Frequently Asked Questions

¿Cómo iniciar sesión en mi cuenta?

Paso 1: Instala la aplicación ELSA Speak en tus dispositivos móviles desde la App Store o Google Play Store.

Disponibilidad: ELSA Speak es una aplicación móvil que solo se puede usar en teléfonos/tabletas con sistema operativo iOS o Android. Actualmente, ELSA no es compatible con navegadores web, computadoras ni portátiles.

  • Haz clic aquí para instalar la aplicación si usas un dispositivo Apple.
  • Haz clic aquí para instalar la aplicación si usas un dispositivo Android.

Paso 2: Abre la aplicación ELSA en tu dispositivo. Selecciona “Iniciar sesión” o “Registrarse” > elige una de las 4 opciones (Apple, Google, Facebook, Correo electrónico) para iniciar sesión, según cómo hayas registrado tu cuenta inicialmente.

Nota: Hay 5 maneras de crear una cuenta ELSA (con correo electrónico y contraseña, Facebook, Google, Apple ID y SSO). Debe elegir las credenciales de inicio de sesión correctas con las que registró su cuenta inicialmente.

  • Iniciar sesión con correo electrónico y contraseña
  • Iniciar sesión con Facebook
  • Iniciar sesión con Google
  • Iniciar sesión con Apple (para dispositivos Apple)
  • Iniciar sesión con SSO (solo para usuarios B2B)

Si no recuerda las credenciales de inicio de sesión de su cuenta, contáctenos en [email protected] y proporcione el recibo de pago.

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