Frequently Asked Questions

Re-suscribirse en Apple ID y Google Play

¿Tenés una suscripción cancelada y querés volver a suscribirte? Seguí estas instrucciones:

Google Play:

  1. Abrí Google Play Store.
  2. Tocá tu ícono de perfil > Pagos y suscripciones > Suscripciones.
  3. Encontrá la suscripción cancelada y tocá Renovar o Re-suscribirse.

Nota: Asegúrate de tener un método de pago actualizado para evitar problemas. Tras completar el proceso, recibirás un correo de confirmación de Google Play.

Apple:
  1. Abrí Configuración en tu dispositivo Apple y tocá tu Apple ID (tu nombre y foto arriba de la pantalla).
  2. Seleccioná Suscripciones > tocá en la suscripción de ELSA.
  3. Encontrá la suscripción cancelada y tocá Renovar.

Nota: Verificá que tu método de pago esté actualizado en Pago y Envío en tu Apple ID. Tras completar la renovación, recibirás un correo de confirmación de Apple.





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