¿En qué podemos ayudarte?

¡Bienvenido a bordo! Claro que sí. Tendrás acceso ilimitado al plan de estudios de ELSA completamente gratis durante 7 días. Por favor, crea una cuenta con ELSA para activarla. No se requiere pago ni tarjeta de crédito. Durante los próximos 7 días, podrás acceder a todas las lecciones de forma gratuita. Las primeras 2 lecciones de cada módulo siempre son gratuitas. ¡Diviértete!

PARA USUARIOS GLOBALES:

Métodos de pago:

COMPRA EN LA APLICACIÓN

  • Ve a Perfil
  • Toca en Obtener ELSA Pro o Gana Elsa Pro gratis
  • Selecciona tu paquete de precios preferido (para una suscripción de por vida, por favor ve a https://www.elsaspeak.com/en/product

PAGO A TRAVÉS DE PAYPAL:

  • Por favor ve a este enlace
  • Selecciona tu paquete preferido
  • Completa tu Nombre, Número de Contacto y Dirección de Correo Electrónico
  • Selecciona Paypal (Transferencia Bancaria y Entrega de Código de Cuenta solo disponible para usuarios vietnamitas)
  • ¡Inicia sesión en tu cuenta de Paypal y confirma la compra!
  • Revisa tu correo electrónico para tu código de cupón único después de 24 horas (recuerda revisar también tu carpeta de spam y correo no deseado)
  • Sigue las instrucciones en el correo electrónico para canjear tu código y ¡ahora eres miembro de ELSA Pro!
  • Ya tienes una cuenta y descargaste la aplicación
  1. Abre la aplicación de ELSA
  2. Ve a la pestaña de Perfil
  3. Ingresa el código promocional y haz clic en CANJEAR.
  4. Inicia sesión con tu perfil de ELSA
  5. Selecciona un plan mensual o anual de ELSA Pro/Premium (para después de que termine tu prueba gratuita).
  6. Procede al pago a través de ApplePay o GooglePay (solo se te cobrará si decides continuar con Pro o Premium después de tu prueba gratuita).
  7. ¡Comienza a aprender con ELSA Pro/Premium!

** No tienes una cuenta y descargaste la aplicación

  1. Abre la aplicación de ELSA
  2. Ve a la pestaña de Perfil
  3. Ingresa el código promocional y haz clic en CANJEAR.
  4. Crea un perfil de ELSA registrándote, o inicia sesión si ya tienes un perfil de ELSA
  5. Selecciona un plan mensual o anual de ELSA Pro/Premium (para después de que termine tu prueba gratuita).
  6. Procede al pago a través de ApplePay o GooglePay (solo se te cobrará si decides continuar con Pro o Premium después de tu prueba gratuita).
  7. ¡Comienza a aprender con ELSA Pro/Premium!

*** No tienes una cuenta, ni has descargado la aplicación

  1. Visita https://elsaspeak.com/redeem-promo-code en un navegador o en la web móvil.
  2. Ingresa el código promocional y haz clic en CANJEAR.
  3. Crea un perfil de ELSA registrándote
  4. Selecciona un plan mensual o anual de ELSA Pro/Premium (para después de que termine tu prueba gratuita).
  5. Envía tu información de tarjeta de crédito (solo se te cobrará si decides continuar con Pro o Premium después de tu prueba gratuita).
  6. ¡Comienza a aprender con ELSA Pro/Premium!

Solo puedes ingresar el código promocional en la web móvil/de escritorio siguiendo las instrucciones anteriores. Sin embargo, una vez suscrito a ELSA Pro/Premium a través de tu código promocional, puedes acceder a las funciones de ELSA Pro/Premium en todas las plataformas (aplicación iOS/Android y web) si un producto está disponible en todas las plataformas.

Ofrecemos códigos únicos y genéricos, por lo que dependerá del tipo de código que estés intentando canjear.

La fecha de vencimiento de un código promocional varía, sin embargo, esa fecha debería especificarse al encontrar tu código promocional. Ten en cuenta que si tu código promocional ha expirado, no podrás reclamarlo.

Tu código promocional no es válido por varias razones:
El código se ingresó incorrectamente

El código ya no es elegible (es decir, ha expirado o ya fue reclamado)

No has iniciado sesión en tu perfil de ELSA (nota: necesitarás una cuenta de ELSA para usar un código promocional)

Ya estás suscrito activamente a ELSA Pro/Premium, así que ¿por qué no compartirlo con un amigo?

Si un usuario tiene restricciones de edad (<13 años), no podrá usar este código promocional

No. Un código promocional no puede usarse retroactivamente para una suscripción. Pero puedes compartirlo con un amigo para que lo canjee.

Si no cancelas tu prueba gratuita extendida, comenzará tu suscripción y se te cobrará en el método de pago que ingresaste originalmente durante el pago.

Se te notificará por correo electrónico 3 días antes de que finalice la prueba gratuita. Si NO cancelas al final del período de prueba, se te cobrará según la suscripción que elegiste al inicio de la prueba.

Si te suscribiste a través de la suscripción de Google Play: Se te notificará por correo electrónico 3 días antes de que finalice la prueba gratuita

Si te suscribiste a través de Apple o los sitios web de ELSA, lamentablemente no recibirás una notificación. Por favor, cancela la prueba gratuita al menos 24 horas antes del último día para evitar que te cobren por el próximo ciclo de facturación.

Suscripción de Google: Sigue las instrucciones aquí.
Suscripción de Apple: Sigue las instrucciones aquí.
Suscripción web:
Si estás en la prueba gratuita: proporciona los últimos 4 dígitos de tu tarjeta a [email protected] y te ayudaremos con la cancelación.
Si estás en una suscripción activa: abre el recibo de ELSA (envíalo a tu dirección de correo electrónico de la cuenta de ELSA) y haz clic en “Gestionar suscripción” para cancelar. Si no puedes encontrar el recibo, contacta a [email protected] y proporciona los últimos 4 dígitos de tu tarjeta.”

 

Todas las suscripciones se renovarán automáticamente a menos que el usuario las cancele. Si cancelas durante tu suscripción, tendrás acceso a las funciones de ELSA Pro/Premium hasta el tiempo restante de tu suscripción.

¿Cómo usar Elsa?

ELSA Speak está disponible en Google Play y App Store. Por favor busca las palabras clave ELSA Speak” en cada tienda para descargar e instalar la aplicación. 
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