Frequently Asked Questions

¿Olvidaste tu contraseña?

Solo las cuentas creadas con correo electrónico y contraseña pueden restablecer la clave.
Cuentas registradas con Google, Facebook, Apple o SSO no pueden hacerlo.

  1. Cómo restablecer la contraseña en la app ELSA:
  2. Seleccioná Iniciar sesión o Registrarse.
  3. Elegí Continuar con Email.
  4. Ingresá tu correo.
  5. Tocá ¿Olvidaste tu contraseña?
  6. Se enviará un enlace a tu email.
  1. Revisá tu correo (y la carpeta Spam/Promociones) con el asunto “Reset ELSA Account Password”.
  2. Tocá el enlace, ingresá tu nueva contraseña dos veces y guardá.

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