Saat membuat akun ELSA, Anda akan menjawab beberapa pertanyaan singkat. Jawaban Anda akan digunakan untuk:
- Menentukan level bahasa Inggris Anda (CEFR A1 hingga C);
- Menyesuaikan topik sesuai minat dan tujuan belajar: Jawaban Anda membantu membentuk topik-topik yang akan muncul dalam pelajaran (di bagian Belajar);
- Memilih fokus latihan (seperti pengucapan, tata bahasa, atau percakapan).
Proses ini memastikan bahwa Jalur Pembelajaran Anda selaras dengan tujuan dan preferensi Anda sejak awal.
Pertanyaan Umum
Tanya: Apakah ada Tes Penilaian (Assessment Test)?
Tidak, kami tidak memiliki tes penilaian. Sebagai gantinya, Anda memilih level sendiri saat membuat akun. Berdasarkan level yang Anda pilih, ELSA akan membuat jalur belajar yang dipersonalisasi sesuai dengan level tersebut.
Tanya: Bisakah Saya mengubah level atau hobi di jalur belajar Saya?
Tidak bisa. Setelah Anda menjawab pertanyaan dan jalur belajar dibuat, pilihan tersebut tidak dapat diubah. Jika ingin mengganti level, hobi, atau tujuan belajar, Anda perlu membuat akun ELSA baru dan memilih jawaban baru.
Tanya: Saya ingin membuat akun baru dengan jalur belajar baru. Tapi saya sudah berlangganan di akun lama. Bisakah langganannya dipindahkan?
Langganan dari Apple: Buat akun baru dan pilih Pulihkan/Restore Purchase di akun tersebut. Langganan Anda akan otomatis dipindahkan ke akun baru.
Profil -> Tingkatkan -> Gulir ke bagian paling bawah dan tekan Pulihkan.
Langganan dari Google, situs ELSA (elsaspeak.com atau id.elsaspeak.com): Silakan hubungi kami di [email protected] untuk memindahkan langganan. Kami akan mengirimkan kode voucher agar Anda bisa mengaktifkan langganan di akun baru. Akun lama Anda akan dihapus.
Jika Anda memiliki pertanyaan atau kendala, silakan hubungi kami di [email protected] dan sampaikan permintaan Anda untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.
