パスワードのリセットについて(Reset Password)
※メールアドレスとパスワードで登録されたアカウントのみ、パスワードのリセットが可能です。
Google、Facebook、Apple、またはSSO（シングルサインオン）で登録されたアカウントでは、パスワードのリセットはできません。
【ELSAアプリでパスワードをリセットする方法】
- アプリを開き、「Log in or Sign Up」を選択します。
- 「Continue with Email」をタップします。
- ご登録済みのELSAアカウントのメールアドレスを入力します。
- 「Forgot Password」をクリックします。
- メールアドレスを再度入力すると、パスワードリセット用のリンクがそのメールアドレス宛に送信されます。
6. ELSAアカウントで登録したメールを開き、「Reset ELSA Account Password」という件名のELSAからのメールを探してください。
※メールが見当たらない場合は、迷惑メールフォルダやプロモーションフォルダもご確認ください。
7. メール内のリンクをクリックすると、パスワード再設定用のページに移動します。
そこで、新しいパスワードを2回入力し、「Set password」をクリックしてください。
